Gérer l'accueil du public en salle de lecture et à distance dans un service d'archives
Formation créée le 21/01/2026. Dernière mise à jour le 30/01/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Prochaine date
20/05/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
18 heures (3 jours)Accessibilité
OuiGérer l'accueil du public en salle de lecture et à distance dans un service d'archives
Objectifs de la formation
- Identifier les attentes du public fréquentant un service d’archives
- Développer le savoir-être et le savoir-faire permettant un accueil de qualité sur place ou à distance
- Savoir orienter et renseigner les publics
- Identifier les différents espaces d’une salle de consultation et les activités liées
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne pratiquant l’accueil du public dans un service d’archives
Prérequis
- Niveau : intermédiaire
- Connaître les fondamentaux de la chaîne de traitement des archives
- Avoir suivi les formations du parcours "Débuter dans les archives"
Contenu de la formation
1er jour
- La réglementation : la communicabilité, le règlement de la salle de lecture, la réutilisation et la diffusion des données
- Comment chercher ? Les outils de recherche : instruments de recherche, catalogue et fiches d’aide
2ème jour
- L’accueil du public sur place : connaître les différents espaces, l’aménagement de la salle de lecture, définir les publics fréquentant les salles de lecture
- Les problématiques liées à la conservation et à la sécurité (manipulation, commissionnement)
- Les étapes de la consultation organisation et rôles de l’équipe de salle de lecture
- Visite "critique" d’une salle de lecture
3ème jour
- L’accueil du public à distance : les salles de lecture virtuelle, les recherches par correspondance
Équipe pédagogique
Intervenant : professionnel du monde des archives
Chargée de formation : Alice Deweirdt
Responsable du centre de formation : Léonor Fantel
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de pré-évaluation
- Feuille d'émargement
- Certificat de réalisation
- Attestation de fin de formation
- Questionnaire de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Cours magistral
- Travaux pratiques
- Visite de la salle de lecture des Archives municipales de Lyon
- Échanges entre les participants et avec le formateur
- Ordinateur
- Vidéoprojecteur
- Connexion Internet
- Paperboard
Lieu
Archives municipales de Lyon
1 place des Archives 69002 Lyon
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
Toute personne en situation de handicap est invitée à le signaler au centre de formation pour toute inscription.
Prochaines dates
7 places restantes
"Gérer l’accueil du public en salle de lecture et à dista...
du 20/05/2026 au 22/05/2026
Lyon