Gérer l'accueil du public en salle de lecture et à distance dans un service d'archives
Training created on 1/21/26. Last update on 7/29/26.
Programme version: 1
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(8 review)
Type of training
Face-to-faceTraining duration
18 hours (3 days)Accessibility
YesGérer l'accueil du public en salle de lecture et à distance dans un service d'archives
Objectives of the training
- Identifier les attentes du public fréquentant un service d’archives
- Développer le savoir-être et le savoir-faire permettant un accueil de qualité sur place ou à distance
- Savoir orienter et renseigner les publics
- Identifier les différents espaces d’une salle de consultation et les activités liées
Profile of beneficiaries
For whom
- Toute personne pratiquant l’accueil du public dans un service d’archives
Requirements
- Niveau : intermédiaire
- Connaître les fondamentaux de la chaîne de traitement des archives
- Avoir suivi les formations du parcours "Débuter dans les archives"
Training content
1er jour
- La réglementation : la communicabilité, le règlement de la salle de lecture, la réutilisation et la diffusion des données
- Comment chercher ? Les outils de recherche : instruments de recherche, catalogue et fiches d’aide
2ème jour
- L’accueil du public sur place : connaître les différents espaces, l’aménagement de la salle de lecture, définir les publics fréquentant les salles de lecture
- Les problématiques liées à la conservation et à la sécurité (manipulation, commissionnement)
- Les étapes de la consultation organisation et rôles de l’équipe de salle de lecture
- Visite "critique" d’une salle de lecture
3ème jour
- L’accueil du public à distance : les salles de lecture virtuelle, les recherches par correspondance
Teaching team
Intervenant : professionnel du monde des archives
Chargée de formation : Alice Deweirdt
Responsable du centre de formation : Léonor Fantel
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Questionnaire de pré-évaluation
- Feuille d'émargement
- Certificat de réalisation
- Questionnaire de satisfaction
Technical and educational resources
- Cours magistral
- Travaux pratiques
- Visite de la salle de lecture des Archives municipales de Lyon
- Échanges entre les participants et avec le formateur
- Ordinateur, vidéoprojecteur, connexion Internet, paperboard
Quality and satisfaction
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(8 review)
Training location
Archives municipales de Lyon
1 square des Archives 69002 Lyon
Reception capacity
Between 5 and 12 learners
Login delay
15 days
Accessibility
Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à nous contacter avant votre inscription afin d’étudier avec vous vos besoins spécifiques et les solutions d’accompagnement ou d’adaptation envisageables.